(网经社讯)3月2日消息，关于伊朗及中东地区局势可能对用户行程造成的影响，途牛已及时启动应急预案，7×24小时跟进事件最新动态，多项措施保障用户安全和消费权益。
据网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，酒店方面，针对2026年2月28日17时前在途牛预订，出行日期为2月28日至3月5日，目的地为中东多国的酒店订单，用户可申请免费取消，途牛为需要退订的用户承担退订损失。
机票方面，途牛第一时间同步航司政策，严格按照各航司的退改政策，协助用户办理相关退票或改签手续。
度假订单方面，全力协同境内外资源方，积极协助用户进行行程取消及变更，尽力降低或承担用户损失。
途牛将持续密切关注局势进展，并与机票、酒店、地接等资源方保持紧密沟通，确保及时响应，为用户提供及时、便捷的服务保障。
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